12月6日下午，朔州公司路政四中隊收到一份“突如其來”的信箋，在大家疑惑之際，路政人員小心地拆開了來信，“感謝信”三個字隨即映入眼簾。

這封信勾起了路政人員的回憶。11月17日，來自吉林的兩位老人前往鄂爾多斯看望兒子，車子在高速上突然發生故障，無法繼續行駛，正當二人焦急、無助的時候，路政四中隊巡查員出現在他們面前，在了解詳情后，巡查員立即為老人檢查車情、拆卸壞胎、安裝備胎，一個小時后，幫助老人排除了故障，解決了燃眉之急。臨行時，巡查員反復叮囑老人說：“備胎不能長時間高速行駛，一定要就近駛出高速進行進一步修理?！崩先藶槁氛藛T的暖心服務點贊，并要求合影留念。

沒想到，事情發生多天后，路政四中隊收到了從千里外寄來的這封感謝信，信中寫道：“我們只知道兩位年輕小伙一個姓郭，一個姓楊。路政四中隊有這樣的同志是車主的福音，真心感謝！”

一封感謝信，紙短情長，是路政四中隊的“意外驚喜”，也是一份對朔州路證人工作的認可和厚望。服務群眾永遠在路上，朔州公司路政四中隊將繼續以“我為群眾辦實事”實踐活動為契機，全力做好路政工作，為公司的高質量發展作出新的更大貢獻。